Política de Privacidade da IntercomTech

Última atualização: 21 de julho de 2025

A IntercomTech (“nós”, “nosso” ou “nossa”) valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site (o “Site”). Ao acessar ou usar nosso Site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades, a fim de fornecer e melhorar nossos serviços para você.

1.1. Informações Fornecidas por Você

Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e nome da empresa quando você preenche formulários em nosso Site, como formulários de contato, solicitação de orçamento ou inscrição em newsletters.

Dados de Comunicação: Informações que você nos fornece ao se comunicar conosco por e-mail, chat online ou outras formas de contato.

1.2. Informações Coletadas Automaticamente Dados de Uso:

Podemos coletar informações sobre como você acessa e usa o Site, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em páginas, data e hora de acesso, e outros dados de navegação.

Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Site e manter certas informações. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Site.

2. Como Usamos Suas Informações Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades:

Para Fornecer e Manter o Serviço: Para operar, manter e melhorar nosso Site e os serviços que oferecemos.

Para Personalizar Sua Experiência: Para adaptar o conteúdo e as ofertas em nosso Site com base em seus interesses.

Para Comunicação: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte ao cliente, enviar informações importantes sobre nossos serviços e enviar newsletters ou comunicações de marketing que você tenha optado por receber.

Para Análise e Melhoria: Para analisar o uso do Site, monitorar tendências e melhorar a funcionalidade e o desempenho de nosso Site e serviços.

Para Segurança: Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança.

Para Cumprimento Legal: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou judiciais.

3. Compartilhamento de Suas Informações Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

Prestadores de Serviço Terceirizados: Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Site, fornecer o serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados ao Site ou nos auxiliar na análise de como nosso Site é usado. Esses terceiros têm acesso às suas informações pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.

Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios confiáveis para oferecer a você produtos, serviços ou promoções relevantes, desde que você tenha consentido com esse compartilhamento.

Exigências Legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a intimações válidas ou solicitações de autoridades governamentais.

Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas. Notificaremos você antes que suas informações pessoais sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

4. Segurança de Seus Dados

A segurança de suas informações é muito importante para nós. Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

5. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização e das leis de privacidade aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Direito de Acesso: O direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.

Direito de Retificação: O direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.

Direito de Exclusão (Direito ao Esquecimento): O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais sob certas condições.

Direito de Restrição de Processamento: O direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais sob certas condições.

Direito à Portabilidade de Dados: O direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transferir esses dados para outro controlador sob certas condições.

Direito de Opor-se: O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais sob certas condições.

Direito de Retirar o Consentimento: O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento de suas informações pessoais for baseado no consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais fornecidos na seção “Contato” abaixo.

6. Links para Outros Sites
Nosso Site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que você visita. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

7. Privacidade de Crianças
Nosso Site não se destina a indivíduos com menos de 18 anos (“Crianças”). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de Crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e percebe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de Crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.